A raíz de la alerta de tsunami en las costas chilenas, provocado por el terremoto ocurrido en Japón, la empresa de telecomunicaciones Claro informó las medidas preventivas adoptadas para facilitar la comunicación y el acceso a la información de sus clientes a nivel nacional.
De esta manera, a partir de las 13:00 horas, se liberó en forma progresiva, la señal de televisión de pago para todos los clientes que se encuentran morosos, medida que regirá hasta el domingo 13 de marzo.
Asimismo, la compañía decidió retrasar las suspensiones de servicio programados a todos sus clientes, con deuda de los servicios móviles y hogar, hasta el lunes 14 de marzo.
“Claro Chile reitera a todos los usuarios, que en casos de emergencia la forma más eficiente de comunicarse es a través de mensajes de texto. Usando la red de datos, por sobre la voz, se mitiga la congestión, las antenas tienen mayor autonomía y el impacto en las comunicaciones es menor”, sostien un comunicado de la empresa.