Un importante avance en materia de resolutividad médica para la Región de Coquimbo concretó la Clínica RedSalud Elqui con la renovación integral de su Servicio de Urgencia. La nueva unidad incrementa en un 40% su capacidad de atención, para abordar cuadros de alta complejidad a nivel local, evitar la derivación de pacientes críticos y reducir los tiempos de espera.
La ceremonia de inauguración contó con la participación de la Seremi de Salud de Coquimbo, Karen Irribarra; el Director del Servicio de Salud Coquimbo, Ernesto Jorquera, y el Director del Hospital de La Serena, Luis Iván Marín. A la actividad asistieron además representantes de la Superintendencia de Salud, del Departamento de Salud Municipal, de Fonasa y de universidades de la zona, junto a ejecutivos y equipos clínicos de la red.
El gerente de Clínica RedSalud Elqui, Alberto Murillo, destacó “en los últimos dos años hemos impulsado proyectos estratégicos que han consolidado la transformación de la clínica, como la puesta en marcha del angiógrafo y, hoy, la inauguración de esta nueva Urgencia. Esta importante inversión responde al crecimiento continuo de la demanda en la zona y nace con la firme vocación de aportar a una mejor salud para toda la comunidad de la región, garantizando atención médica y equipamiento de alto nivel accesible para pacientes Fonasa e Isapre”.
Por su parte, el Dr. Víctor Silveira, director médico de la clínica aseguró que “esta renovación nos permite fortalecer nuestro compromiso con la salud de la región y ser un actor clave en la integración público-privada. Hoy podemos entregar una respuesta médica oportuna y de alta complejidad en la zona, evitando que las familias tengan que atravesar la incertidumbre de trasladarse a Santiago u otras regiones. Con instalaciones de vanguardia y especialistas capacitados, resolvemos emergencias complejas —como infartos cardíacos o accidentes cerebrovasculares— en un solo lugar, con flujos de atención diferenciados para responder con agilidad a cada paciente.”
Crecimiento para entregar mejor salud
El renovado espacio suma 874 m² y dispone de 26 boxes de atención clínica —orientados a la atención continua de adultos y pacientes pediátricos— y dos salas de reanimación totalmente equipadas.
Asimismo, la unidad implementó procesos más ágiles y coordinados que buscan optimizar los tiempos de atención y mejorar el flujo de pacientes. Para ello, incorporó un circuito diferenciado que permitirá disminuir la espera en consultas de menor complejidad o no urgentes (categorizadas como ESI 4 y 5). Esta estrategia se complementa con la disponibilidad 24/7 de especialistas de llamado en Cirugía General, Traumatología, Neurocirugía y Ginecología, entre otros.
Al respecto, el Jefe de Urgencia de Clínica RedSalud Elqui, Dr. Rodrigo Barrera, destaca que “entendemos la urgencia como un ecosistema donde cada minuto cuenta. Por eso, al separar la urgencia en dos circuitos independientes, logramos que el paciente con una dolencia menor no espere horas y que el paciente grave sea atendido de inmediato. Estimamos reducir en al menos un 40% los tiempos de espera en consultas leves, garantizando al mismo tiempo el soporte clínico requerido para atender los casos más graves y entregando una respuesta médica integral y resolutiva en un solo lugar”.
El desarrollo del servicio se complementa con las alianzas vigentes de Clínica RedSalud Elqui, donde destaca el trabajo conjunto con la Universidad Católica del Norte. Muestra de esta colaboración es la incorporación de la primera médica becada haciendo su especialidad de Urgencia en dicha casa de estudios. Esta iniciativa contribuirá directamente a la formación de especialistas para la red de atención regional.
